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Notre Partenaire Agence France Electricité vous explique comment gérer vos contrats d’entreprise ?


Pour qu’une entreprise fonctionne de manière idéale, il faut qu’elle puisse compter les yeux fermés sur ses sous-traitants et fournisseurs. Dans cet article, nous vous expliquons comment choisir et gérer vos contrats d’entreprise de manière optimale !


- EDF pro, Eni pro, Engie pro… Choisir le bon fournisseur d’énergie

 

Toutes les entreprises n’ont pas les mêmes besoins, et donc pas les mêmes types de contrats d’entreprise. En revanche, un type de fournisseur est commun à toutes : le fournisseur d’énergie ! Sans électricité, difficile de faire fonctionner son entreprise… Certaines auront même besoin de gaz.

 

Beaucoup pensent qu’EDF pour les pros est le seul fournisseur d’énergie à destination des entreprises et collectivités qui existent. Il n’en est rien : plus d’une trentaine de fournisseurs alternatifs sont sur le marché, dont la plupart proposent des offres spécialement dédiées aux professionnels ! Mais alors, comment faire le bon choix ?


- Utilisez un comparateur pour faire votre choix entre EDF, Engie, Total Direct Énergie ou Eni

 

Le meilleur moyen de choisir l’offre la plus adaptée est de vous diriger vers un comparateur d’abonnements dédié aux professionnels. À partir d’une estimation de votre consommation (ou de vos précédentes factures) et de vos critères annexes, il établira un classement des fournisseurs les plus adaptés à votre situation ainsi qu’une estimation de leur coût HTVA annuel.

 

Vous pouvez également vous renseigner sur chaque fournisseur - EDF, Engie, Eni ou Total Direct Énergie - en parcourant des sites spécialisés comme celui-ci. Cela vous permettra de prendre en compte d’autres critères que celui du prix : qualité du service client, écoresponsabilité…


- Communication : optez pour des solutions adaptées à vos besoins

 

Comme l’explique cet article, quelle que soit la nature de votre activité, pour établir une stratégie de communication efficace, vous devez identifier votre cible et les canaux à emprunter pour atteindre celle-ci. Il ne faut donc pas vous lancer bille en tête dans la construction d’un site Internet ou de pages sur les réseaux sociaux si vous n’en avez pas l’expertise ou l’utilité : cela risquerait d’être plus contre-productif qu’autre chose !

 

Prenez le temps d’identifier précisément vos besoins : avez-vous besoin de communiquer des informations régulières à vos clients et prospects ? Quelle tranche d’âge voulez-vous toucher ? Quels moyens de communication utilisent-ils principalement ? Publiez-vous régulièrement des offres promotionnelles ?

 

Autant de réponses qui vous permettront de concevoir une stratégie de communication efficace et de mobiliser les bons outils (campagne SMS, e-mail, réseaux sociaux, print…) vous évitant de vous éparpiller et de réaliser de mauvais investissements.


- L’essentiel : la qualité de la relation client

 

Bien sûr, si vous dirigez une entreprise, l’une de vos priorités est la rentabilité : vous cherchez donc à réduire les coûts au maximum pour rentrer dans vos frais. Mais attention : s’il est normal de vouloir payer le juste prix pour vos prestations, ne négligez pas pour autant d’autres critères essentiels. Le plus important : la relation client !

 

Vous devez sentir que vous pouvez faire confiance à vos sous-traitants et partenaires en toutes circonstances. Si vous projetez de signer un contrat avec une autre entreprise, n’hésitez pas à vous renseigner auprès d’actuels ou anciens clients (si vous en avez l’opportunité).

 

Enfin, pour choisir les bons contrats d’entreprise, n’hésitez pas à consulter les avis clients disponibles en ligne de la même manière que vous le feriez dans votre vie privée - de préférence sur des sites d’avis vérifiés afin d’éviter les commentaires impartiaux.


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